DAS SIND WIR
Wir sind Profis in der Geschäftsreise-Betreuung.
Die Grundsteinlegung datiert im Jahr 1991. Die Kombination aus Zufall, einem freundschaftlichen Hilferuf und umfassender Reiseerfahrungen führten zur ersten Reiseorganisation des Fly Away-Gründers Johann Burtz. „Warum machst du das eigentlich nicht beruflich?“ Mit diesem Feedback war die Idee geboren: FLY AWAY Reiseerlebnisse GmbH - und nunmehr seit knapp drei Jahrzehnten erfolgreich im Reisemanagement tätig. Das Geheimnis des Erfolges: Johann Burtz hat seine Leidenschaft zum Beruf gemacht. Davon profitieren Fly Away-Kunden jeden Tag aufs Neue. Sei es, dass ihnen eine lang erträumte Fernreise ermöglicht wird oder sie erfolgreich und entspannt zu ihrem Business-Meeting gelangen.
SEHNSUCHTSORT?
Mit über 20 Reisen nach Afrika und insgesamt 5 Reisen ins wunderschöne Kanada waren diese beiden Länder jahrelang Johann Burtz Lieblingsreiseziele. Inzwischen hat er die Schönheiten des eigenen Kontinentes - Europa wiederentdeckt. In den letzten Jahren gesellt sich nun auch der Oman, mit seiner Kultur, Natur sowie der Aufgeschlossenheit der Menschen ins Reiserepertoire. Burtz’ Credo ist aber: jede Ecke der Welt bietet wunderschöne und aufregende Facetten, die man sich nicht entgehen lassen sollte.
Seit 11 Jahren schon ist Jochen Burtz fachberuflicher Reisespezialist. Nach seiner Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann im eigenen Hause, zog es ihn weiter nach Frankfurt zur AERTicket AG und absolvierte dort zusätzlich die Ausbildung der „International Air Transport Association“. Unmittelbar darauf folgte ein 5-jähriger Stop-over bei „STA Travel“, gefolgt von einem Studium zum Tourismus-Fachwirt an der Frankfurter Schule für Touristik. Im Juni 2015 war es dann endlich soweit - Final Destination: Fly Away Reiseerlebnisse. Burtz, seit 2016 Fly Away-Gesellschafter, arbeitet stets am Erfolgsweg des Familienunternehmens weiter. So liegt ihm nicht nur die intensive Pflege des Kundenstammes am Herzen. Gerade im digitalen Zeitalter sieht er, neben der Reiseexpertise, die Instandhaltung aller Systeme und Technik hinter FLY AWAY als essentiellen Aufgabenbereich.
SEHNSUCHTSORT?
Die Westküste der USA. Der Mix aus urbanen Städten sowie der endlosen Weite der Landschaft bieten für mich die perfekte Mischung aus Entspannung und Abenteuer- das verbindet für mich alles, was ein gelungener Trip haben sollte.
Die gute Rechenfee, die in ihrem Beruf schon langjährig tätig ist, wacht seit 2001 über alle Geschäftszahlen und entlastet das übrige Team somit wesentlich. Da ihren akribischen Augen kein Fehler entgeht, bleiben die Bilanzen stets korrekt und somit bildet sie den dritten großen Grundstein des Fly Away-Erfolges.
LEISTUNGEN
Bei der Planung Ihrer Reise stehen Ihre persönlichen Präferenzen an erster Stelle. Dabei bringen wir gerne auch unsere eigenen Erfahrungen und Expertise mit ein und beraten Sie entsprechend Ihres Bedarfs.
Für Ihre Buchung erhalten Sie von uns passende Angebote mit individuell angepassten, zeitsparenden Verbindungen für Ihre Geschäftsreise.
Als Vollreisebüro kümmern wir uns um die gesamte Abwicklung Ihrer Geschäftsreise – vom Flug über Hotel bis Mietwagen bzw. Transferleistungen vor Ort- dies alles bieten wir Ihnen auf unkompliziertem und persönlichem Weg.
Upgrades und Freiflüge beantragen wir direkt bei den Fluggesellschaften für Sie- kostenlos und ohne lange Warteschleifen in Call-Centern.
Wir betreuen Ihr Firmentreueprogramm für Sie – je nach Airline und entsprechend Ihrer persönlichen Wünsche.
Wir kümmern uns gerne um Ihr Visum – schnell und ohne weitere Servicegebühren unsererseits.
Individuell verhandelte Raten und spezielle Tarife unserer Partner-ob bei Flug, Hotel oder Mietwagenbuchungen- geben wir gerne an Sie weiter.
ANSPRECHPARTNER
Vertrauen und Kompetenz
stehen für uns an erster Stelle der
persönlichen Betreuung.
ERREICHBARKEIT
In Bedarfsfällen sind wir zu jeder
Tages- und Nachtzeit für Sie
erreichbar. Immer persönlich: Vor-
Ort, per Telefon oder E-Mail.
UND SCHADENSERSATZ
Wir helfen Ihnen Ihre
Fluggastrechte und
Schadensersatzforderungen bei der
jeweiligen Organisation geltend zu
machen.
FLUGUNREGELMÄSSIGKEITEN
Bei Flugunregelmäßigkeiten – egal
ob Streik, Verspätung oder
Flugausfall – stehen wir Ihnen als
erfahrene Ansprechpartner mit
schneller Lösungsfindung zur Seite.
